今年7月社会组织登记审批事项划转至区行政审批局以来，为进一步深化社会组织领域“放管服”改革，大力弘扬“严细深实勤俭廉+快”工作作风，区行政审批局多措并举，通过强化信息共享、简化审批流程、延伸服务触角，深入推进“一网通办”、“一窗受理”，拓展延伸“一链办理”，构建更加便捷、更为高效的部门联办模式，努力打出“组合拳”，着力推动社会组织登记审批提速，扎实做好社会组织成立、变更和注销审批登记服务，推动社会组织高质量发展。

精准对接，主动靠前服务。区行政审批局将社会组织登记服务工作向事前事后双向延伸，通过热线电话、电子邮件、微信等多元化客户端，打造“指尖”延伸服务，实现网上答疑、网上预审、网上申报、网上预约，最大限度提质提速。加强政策宣传和审批关键问题的指导，提供相关法律法规参考，及时开展政策解读和回应申办人在登记过程中的疑难问题。由于社会组织业务的复杂性，申办人对申请材料的填写和人员资质条件把握不准，为了能让申办人在办理过程中少走弯路，窗口工作人员做到一次性告知，将办事指南、网办流程和申报材料示范文本一并发给申办人，方便申办人参照填写，并与申办人保持在线沟通指导，提供精准帮办代办，做到主动对接、靠前服务，大大减少了群众往返次数。今年以来，提供申请社会组织答疑、咨询服务130多件次。

畅通渠道，提高办事效率。加强部门协同配合，建立联动机制，采取提前介入、事先函询、信息互推等方式，提前与业务主管单位沟通对接，通过开辟“绿色通道”等途径，业务主管单位及时出具批准文件，让申办人与业务主管单位联系更顺畅，切实为社会组织申办人提供便利。同时做好档案数据共享，实现一份档案，部门共享，让数据多跑路，群众少跑腿。在办理过程中，不断优化服务指南和办事流程，通过“减材料、减环节、减时限”，取消成立申请预审环节，名称预先核准与注册发证实行“并联审批”。该局还主动加强与审批相关部门的工作对接，指导帮助社会组织银行开户、票据申领、印章刻制、税务登记等业务一次办好。对所有社会组织登记行政许可事项，实行“一窗办理”“一次告知”“一站服务”，承诺事项办理平均提速60%以上，在材料齐全、符合规定的前提下，社会组织登记服务事项实现“一次办好”、限时办结。

深化改革，精简审批环节。区行政审批局以流程再造作为改革的先导，以“最多跑一次”作为改革目标，着力清除办事难点、堵点、痛点。规范简化审批流程，该局向业务股室下放审批权限，社会组织审批由原“受理、审核、审批、办结”4个环节精简为“受理、审批、办结”3个环节。强力推行“135”办结制，实行简单事项1日办、一般事项3日办、复杂事项5日办。简化社会组织登记验资程序，社会组织设立时不再要求提交中介机构出具的验资报告，改由银行出具的出资入账凭证即可。全年预计为区本级社会组织减少中介服务费用2万余元，有效减轻社会组织支出负担，压缩了4至5天的办理时限。同时推行“承诺审批”，对主要材料齐全、辅助材料不完备的，由申请人作出承诺，审批人员容缺收件，当场受理，让审批服务“零等待”，打破申请人因材料不足而办不成事的困境，切实减轻群众“多次跑”压力。新成立登记社会组织审批时限由法定60个工作日压缩至13个工作日，社会组织申请变更登记由法定时限20个工作日压缩至3个工作日。（区行政审批局 张宝林）