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线上一网 线下一窗

——江西惠企政策兑现线上线下办理直击

殷琪惠 江西日报记者 刘佳惠子

线上一网、线下一窗。从6月13日开始，我省启用一种全新模式，全面受理国务院出台的《扎实稳住经济的一揽子政策措施》（包括六个方面33项措施）和我省出台的《关于有效应对疫情帮助中小企业纾困解难的若干政策措施》（共28条措施）、《关于切实稳住经济发展若干措施》（共43条措施），推进相关政策措施迅速落地生效。

我省《关于切实稳住经济发展若干措施》出台后，省政务服务办迅速梳理了江西省惠企政策兑现办事服务指南，将办理层级精准落实到省市县各级各部门，并明确了办理方式、申报期限、办理时限、申请条件和申请材料。

6月13日下午，记者在省政务服务中心看到，这份办事服务指南在大屏幕、智慧引导一体机等醒目之处滚动播放。位于该中心三楼的42号窗口，已设置为惠企政策兑现专窗。省内一家工程造价公司员工周女士，正在向工作人员王梦莹咨询留抵退税相关政策，并得到详细解答。

王梦莹介绍说，咨询热线0791-86739719开通以来，群众来电涉及增值税优惠、房租减免、稳岗补贴、信贷政策等内容，均予以及时回复。

江西省勘察设计研究院有限公司实验室质量负责人程美星，受益于“开办零成本”服务和告知承诺制，仅用时3个工作日，就领到了新的资质认定证书，而以往至少要2个月时间。她高兴地说：“这让公司的业务可以实现无缝对接。”

省市场监管局派驻省政务服务中心窗口首席代表王涛介绍，省市场监管局围绕市场主体关切，对标一流，积极落实稳经济措施，助企纾困。全省企业开办一日办结率达到90%。

优化服务，永无止境。6月12日，省政务服务办联合省税务局，为全省各级政务大厅的工作人员举行惠企政策兑现视频培训会，梳理惠企事项，同步进行审批流程配置，全部部署到“惠企通”平台，做到应纳尽纳，推动线下所有惠企政策整合到政务、税务联合大厅办理。

“我们整合了税务的导办功能，构建了省市县三级政务服务大厅统一的惠企政策兑现窗口，把原来10多个部门有惠企政策窗口的，现在统一归口到一个惠企政策兑现窗口，让老百姓在一个地方就能问得到、办得成事。”省政务服务办政务服务管理指导处副处长吴芳飞说。

据不完全统计，6月13日当天，省市县三级惠企政策兑现窗口咨询量为788人次，共受理312件。