巡回接访进乡村
服务百姓零距离
洪棉雪 江西日报记者 练炼
柴桑区委信访局赴江洲镇巡回接访
“我今天反映的事情当场有了满意的回复,这下可算是吃下了定心丸。”日前,由九江市柴桑区委信访局牵头开展的基层巡回接访活动首站来到了江洲镇,该镇同兴村村民杨书祥反映了沟渠排涝不畅、积水影响农作物收成的诉求,现场得到了水利部门明确答复:继续加大投入,通过加强农田排水沟渠等基础设施建设,从根本上解决危及群众生产生活问题。
接访人员耐心接访为推动信访部门下基层巡回接访试点工作落细落实,柴桑区委信访局联合农业农村、卫健、水利、人社、医保、民政等与群众日常生产生活密切相关的部门,深入全区各乡镇开展下基层巡回接访活动,进一步畅通群众诉求表达渠道,把“坐班接访”变“主动下访”。通过面对面、零距离的“一站式”服务,解除群众心中困惑,把问题化解在基层,把困难解决在群众家门口。接访当日共收到群众反映诉求16件,咨询、建议类5件,当场解答问题6件。
接访单位详细讲解相关政策