近期,货拉拉平台一女生跳车事件持续引发社会高度关注。对此,交通运输部表示,已了解相关情况,目前,公安部门已依法对涉事司机进行刑事拘留,正在开展深入调查。
交通运输部认为,无论是传统道路货运物流企业,还是依托互联网、信息化技术成长发展的新业态新模式,亦或是涉足到物流领域的电子商务平台,都应当牢牢坚守安全发展的底线,始终把维护和保障人民群众生命财产安全放在第一位,决不能打着创新的旗子,打着互联网的牌子,走以牺牲安全为代价的发展路子,必须处置好安全与发展、守正与创新的关系,依法依规规范经营,切实落实好安全生产的主体责任,采取有效举措,持续提升安全管控能力和服务质量。
此前报道
女子乘货拉拉跳车身亡,涉事司机被刑拘,平台方致歉
近日,“湖南长沙女子车某某租乘货拉拉网约货车跳车身亡”一事引发关注。据悉,2月6日,车某某在货拉拉平台下单搬家货运服务,上车十几分钟后,司机报警称其跳车自杀。2月10日,车某某经抢救无效不幸离世。涉事的货拉拉司机周某向警方供称,女孩质疑他三次偏航行驶,后来自己从车窗跳下。
2月23日,湖南长沙市高新区公安分局消息,涉事司机周某春(男,38岁,长沙市岳麓区人),因涉嫌过失致人死亡罪,被公安机关依法刑事拘留。目前,案件正在进一步侦查中。
24日上午,货拉拉官方微博 货拉拉APP发布“关于用户跳车事件的致歉和处理公告”。公告中称,对于事件的发生,平台负有不可推卸的责任,并感到极度自责与愧疚,再次对当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。
货拉拉在公告中承认平台存在三个明显问题:
安全预警缺失,2月8日平台才从警方得知此事,对此异常事件未能第一时间察觉;
产品安全功能不完善,在跟车订单的行程录音等问题上存在关键缺失;
跟进速度慢,对本在悲痛中的家属造成了进一步的困扰。
货拉拉还表示,将立即推进整改工作,例如上线强制全程录音、一键报警等功能。
24日当天,死者亲属代表向记者证实,已与货拉拉平台协商达成一致,其中包括安全问题的整改。
2月22日晚,车莎莎的家属与媒体记者“还原”货拉拉司机周某当天行驶的路线。澎湃新闻记者 朱远祥 图
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来源:央视财经、澎湃新闻、央视新闻、中国之声、@货拉拉APP记者:杨劼编辑:陈遥
核稿:路双英