《方案》提出，清明节期间祭扫服务保障工作由市殡葬改革领导小组文明祭扫协调组负责组织实施。同时，各县（区）人民政府、开发区（新区）管委会，市委各相关部门、市直各相关单位及各殡葬服务机构按照统一部署，在全市范围内广泛开展清明节期间“五个一”文明祭扫活动。

1、清理一次环境。以公墓、骨灰堂为单位，在3月31日前，开展一次墓区环境清理活动，擦碑拭尘、清杂除草、培土绿化、整理打扫。经营性公墓由经营单位安排工作人员进行，公益性公墓（骨灰堂）的由所在县、乡、村分级负责。

2、组织一场仪式。以公墓、骨灰堂为单位，确保在4月3日前，组织一场集体代祭扫仪式。经营性公墓由经营单位负责，公益性公墓（骨灰堂）的由所在县、乡、村分级负责，相关视频、照片可通过公墓经营单位网站、微信公众号、宣传栏、村务公开栏、微信群、QQ群等发布。

3、敬献一枝鲜花。以公墓、骨灰堂为单位，在4月3日前，代市民向每个墓位敬献一枝鲜花。经营性公墓由经营单位负责，公益性公墓（骨灰堂）由所在县、乡、村分级负责，相关视频、照片可通过公墓经营单位网站、微信公众号、宣传栏、村务公开栏、微信群、QQ群等发布。

4、开放一个平台。市民可通过墓位所在公墓提供的或其它公益性的网上祭扫平台，建立个人纪念堂进行线上祭扫。

5、举办一次征文。举办的“给天堂的一封信——清明寄语赋哀思、携手同心战疫情”有奖征文活动。优秀作品将予以表彰并集中展播。