“刚下火车出站，就碰到热情洋溢的志愿者送上一碗暖暖的姜汤，瞬间，就感觉到了年的味道和回家的感觉！”刚从外地出差回来的李先生为西站志愿者点赞时说道。

腊月二十四是南方农历小年,虽然因今年疫情影响，客流有所减少，但春运期间的人文关怀至关重要，为此，西站综合服务中心提前谋划，制定了《“抗疫情、战春运、西站有我”志愿活动月方案》，先后开展了疫情防控宣传周、志愿清洁护平安系列活动，本次“姜汤温暖回家路”春运志愿服务活动是序列活动之三，本次活动共有40余名志愿者参加，大家为南来北往旅客送上一杯杯热腾腾的姜汤时，还为旅客提供问询指引、春运出行政策咨询等服务，截止发稿时，共计服务旅客3000余人次，受到了广大旅客的一致好评。