2020年2月开始受疫情影响企业稳岗压力上升，特别是中小微企业生产经营和用工面临困难。为减轻企业负担，帮助渡过难关，县社保局强化各项措施，坚持以服务地方经济发展、维护稳定大局为宗旨，聚焦“作示范、勇争先”目标定位，争创第一等社保经办工作，着力在“减负惠民”和“一网通办”上求突破，打造人民群众满意的社保窗口。全县城镇职工养老保险在职参保人数63377人，机关养老保险费累计征缴23906万元，企业养老保险费累计征缴30626万元；工伤保险参保人数51512人，工伤保险费累计征缴371万元。

优化办事流程，确保“一次办理”。

结合公共服务事项梳理以及实际工作，对群众和企业的办事事项进行了全面梳理，深入分析每个事项的受理条件、办理程序、需要人到场次数、年均办件量、网上办事和窗口受理等具体情况，全面梳理后进行优化，今年累计优化30项高频率服务事项业务流程。全力推进“最多跑一次”改革，奋力跑出社保新速度，实现80%以上服务事项最多跑一次，群众满意率达到99%以上，确保“最多跑一次”改革工作走在前列。

开展综合服务，实行“一站办理”。

推行社保综合业务服务窗口，着力推进社会保险、工伤保险等“一窗受理、一站办结”改革。对综合窗口工作人员加强综合业务培训，熟悉各项业务，实行轮流上岗。全面梳理业务关联度高的服务事项，通过简化办事流程、申报材料，利用“人社一体化”平台系统共享信息等方式，实现参保登记等相关服务事项“一窗受理、一站办结”。

推行线上服务，实现“一键办理”。

着力构建网上办理“一键通”，今年以来，已在“江西省事项管理系统”、“赣服通”、微信公众号等服务平台上线30余项业务实行网上办理。群众可以足不出户就可以办理社保缴纳等业务，切实提高服务群众水平，群众满意度也不断提高。（黄鸽敏）