来源：县市场监督管理局

近年来，县市场监督管理局以深化商事制度改革为契机，以服务经济发展为主线，扎实开展商事制度改革各项工作，进一步深化“放管服”改革，进一步优化营商环境。优化窗口建设

登记注册窗口人员和审批事项已进驻县行政服务中心办公，窗口授权到位。落实行政审批“三集中、三到位”工作，切实解决行政审批项目“两头审批”、“体外循环”等问题。加强分局服务窗口建设，进一步减少审批环节，提高办事效率。深化“放管服”改革，实行“证照分离”优化营商环境。

强化基础建设

在经费紧张的情况下，该局投入10余万元对全局所有网络进行了更换，解决了以前网络不顺畅影响群众办理证照的问题，同时大力加大窗口的硬件投入，更换了一批新的电脑和打印机，更好的服务办事群众，同时将年轻的干部调整到窗口工作，提高了工作效率。

提升服务效率

实行网上注册，申请人通过网上实名认证，网上电子签名，可以领取电子营业执照，实现”一次不跑“。为了助力企业“加速跑”，办证大厅实行了“延时服务”即中午、休息日、节假日企业登记服务不打烊。企业办事不受空间、时间限制，可以自主选择办理。2020年，该局共受理注册登记企业2264家较去年同期增长25.5%，受理注册登记个体户3539家，较去年同期增长58.06%。尤其疫情防控期间，通过不见面网上办理业务，没有耽误正常注册工作，设立登记563户。

优化服务环境

继续深化百姓办事和企业办事“零障碍”工程，梳理征集群众“难、烦、盼”问题事项，公开督办。严格实行一次性告知制、首问负责制、服务承诺制、全程协办制、限时办结制、同岗AB角等效能建设制度，规范办事流程，缩短办结时限。疫情防控期间还推出了容缺受理等人性化措施，对低风险食品生产经营许可实行“告知承诺制”、“备案制”等举措进一步优化服务环境。

公开服务承诺

综合运用办事手册、宣传媒体、电话查询等方式和渠道，进行全方位的政务公开，把涉及人民群众切身利益的行政审批运行过程以及服务事项、服务承诺、办事程序、办事时限、责任追究等向社会公布，减少企业和群众办理业务的往返次数，对百姓关切的问题进行积极回应，接受群众监督，努力实现行政服务时限“零懈怠”、企业问题“零滞留”、企业发展“零干扰”。