“先看病后付费场景的就医流程为网上预约、就诊、自助机或手机端确认结算，下面我向大家进行演示。”11月8日，南昌市大数据发展管理局相关人员正聚精会神地观看城市大脑先看病后付费场景演示。当前，南昌城市大脑一期6大场景建设正进入测试阶段，即将上线运行。

场景落地解决就医痛点

在以往就医流程中，市民在各环节需要反复排队缴费，耗时长成为市民就诊的一大“痛点”。昨日，记者在东湖区某医院看到，市民不断往返于缴费窗口，有时缴费窗口前甚至排起了长龙。

如何解决城市发展中的就医难题？南昌城市大脑提供了可行的解决方案。城市大脑先看病后付费场景针对医院挂号、检查、取药等多次付款结算排队导致的耗时长、排队拥堵问题，建设了舒心就医基础平台，充分利用数据优化和调整城市公共资源，不断提升市民获得感、幸福感、安全感。在一期建设中，我市选取了4家医院进行试点。“‘先看病后付费’场景打通了医保脱卡支付环节，市民只需要通过手机就可以在线使用医保费用。同时，城市大脑建立了南昌市个人信用体系机制，一旦发现恶意欠费行为，将采取联合惩戒措施。”南昌市洪都中医院信息科科长谭立峰告诉记者。

流程简化让就医付费更便捷

“先看病后付费”是对医疗服务流程的再造，市民仅需简单几步便可享受便捷服务。在场景演示过程中，记者看到，操作员在“健康南昌”微信公众号“先看病后付费”栏目中点击信用签约后，进入了签约界面；随后操作员在已申领电子社保卡的前提下，提供真实的身份证号码和手机号码，点击同意签约协议即表示签约成功。

“如果用户未申领电子社保卡，将跳转至电子社保卡申领页面供用户进行申领，而后依照原路径进行签约。”操作员告诉记者，签约成功后，市民可在门诊享受信用额度内“先看病后付费”服务。

“在信用额度内，市民挂号后可以直接到科室就诊，就诊完成后所有信息都会直接下发到药房窗口、检查检验窗口等，市民可以直接前往相应窗口进行检查、取药等操作，就诊完成后即可离院。”谭立峰表示，场景将自动扣除对应金额的个人信用额度，缴费后恢复信用额度。

南昌市大数据发展管理局相关人员表示，以往就诊需要反复缴费、排队，而现在通过“先看病后付费”场景，挂号、问诊、检查、取药、付费一气呵成，大大缩减了就诊时间，市民可以真正感受到大数据带来的便利。

数据驱动构建舒心医疗体系

“先看病后付费”场景作为一项便民惠民举措，不仅促进了城市信用体系的发展，更为城市综合治理提供了有力支撑，为打造大南昌都市圈提供了坚实保障。“经评估，‘先看病后付费’场景能减少患者30分钟的就医时间。”谭立峰说。据悉，从近期试运营效果看，“先看病后付费”场景将基本消除医院缴费窗口排队拥堵现象，提升患者就医的满意度和获得感。

城市大脑一期旨在推动以算力、算法和数据为核心的新型数字基础设施初具规模，以数据驱动、智能辅助的应用场景落地见效。下一步，舒心就医平台“先看病后付费”服务将更多提供基于大数据的患者便捷就医服务、医疗协同服务、数字治理服务以及跨行业应用，构建舒心医疗体系，让看病更简单、更省心。

来源：南昌日报