10月21日，随着2020年第10000辆乘龙汽车在河北邯郸成功交付，东风柳汽乘龙迎来京津冀地区销量破万的重要时刻。

从南方优势到全国领先

东风柳汽副总经理刘小平致辞

在乘龙北方市场各区域经销商代表以及供应商合作伙伴等200余人的共同见证下，京津冀区域2020年第10000辆车——乘龙H7 3.0，由东风柳汽副总经理刘小平正式交付到客户手中。

自此，乘龙在京津冀地区的销量正式突破万辆，也成为乘龙成功开拓北方市场的标志性事件。

刘小平在致辞中表示：“2020年东风柳汽乘龙京津冀区域销量过万，预示着乘龙正在从南方优势品牌走向全国领先品牌。”

站在京津冀销量破万的节点，面向未来，刘小平进一步表示，今后，乘龙将紧跟行业发展趋势、精准把握市场脉络，以乘龙品牌焕新为契机，以更好的产品和服务来满足客户不断升级的需求，向全国领先的商用车品牌坚实迈进。

以区域战略谋全局

乘龙在京津冀地区亮眼销量成绩的取得，离不开长期以来对区域市场的规划部署。

其实，长期以来，乘龙在南方市场的行业领先地位有目共睹，但其北方市场却一直处于成长阶段，对销量的贡献也并不显著。

近年来，东风柳汽乘龙通过区域聚焦战略，深耕北方市场，不断加大对北方市场的开拓力度。2020年，乘龙正式提出“深耕南方、突破北方”的市场战略，加大对北方市场的投入和开发，并将“北方市场突破项目”作为战略课题，如今，经过9个月的专项市场开拓，东风柳汽乘龙在北方市场实现了销量和份额的双增长。

今年前三季度，即使受到疫情的不利影响，东风柳汽的商用车累计销售66116辆，同比增长58.12%，再创销量历史新高。而东风柳汽乘龙在北方市场也实现销量同比增长82%、行业排名提升了3位的成绩，尤其是京津冀、山东、江苏、辽宁、陕西市场，销量增幅更是达100%。

产品+服务 提升用户满意度

乘龙在京津冀地区优异成绩的背后，是用户对乘龙产品力与品牌力的广泛认可。自6月7日乘龙品牌焕新以来，乘龙不断聚焦客户价值，从产品技术、服务体验、渠道触点上进行了全面升级。

活动现场，作为京津冀区域2020年第10000辆车的用户，河北卡多宝物流运输公司车队负责人表示，我们公司主要做干线物流，对车辆的动力性、油耗性以及舒适性的要求比较高，而乘龙产品有口皆碑，得到了我们驾驶员的一致好评，所以今天订了10辆车。

毋庸置疑，优秀的产品力成为乘龙在北方市场不断壮大的关键因素，但售后服务作为用户的重要关注，对用户体验也至关重要。

在售后服务方面，近年来，乘龙在北方市场不断健全网络布局，持续推进“京沪线”“连霍线”“青银线”主干线路沿线城市的网点建设，构建了多个区域交通干线服务及配件网络。此外，还根据主销车型制定了分品系的专项配件储备，并结合易损件清单、保修和调件数据，完善各中心库和重点服务商储备，做好用户用车的服务保障工作。