柴桑区医疗保险参保人：

为贯彻落实中央和省、市、区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，有效减少服务大厅人员流动和聚集，防止交叉感染，保护广大群众和窗口人员的身体健康和生命安全，按照上级相关要求，现就暂停柴桑区医疗保障局服务大厅窗口业务受理，全面推行服务“网上办、掌上办”等有关事项通告如下：

一、暂停时间：  2月3日至9日，暂停柴桑区医疗保障局服务大厅窗口业务受理，在此期间各参保单位和个人可通过“网上办、掌上办” 办理相关业务，期间对有特殊需求的参保单位和个人可提供电话咨询受理服务,我局将安排工作人员在岗在线服务，受理电话：城乡居民医保个人参保业务、职工医保待遇业务0792-6814786；城乡居民医保待遇业务0792-6811460：机关事业单位和企业职工医保参保业务：0792-6827726。

二、办理方式：

（一）个人缴费业务

（1）农行掌银缴费：下载中国农业银行APP—点击生活缴费—点击医保—输入身份证号姓名---缴费—选择农行卡银行密码---缴费成功。

（2）微信二维码缴费：微信扫码—输入身份证号码姓名---核对缴费信息—微信支付—缴费成功。参加城乡居民医保的也可以扫描2019年9月27日《致城乡居民基本医疗保险缴费人的一封信》下面的城乡居民缴纳医疗保险费二维码，或电话咨询所在乡镇街道医保所或村书记，在手机上按提示操作。

（3）补缴历年欠费及补缴年限的：电话预约---业务受理—微信扫码或银行柜台缴费。

（二）单位缴费业务

（1）申请办理人员增减业务、死亡退保、医疗关系转移、在职转退休等业务请电话0792-6827726，网上报送电子版即可办理，纸质版本月末一次性报送。

（2）申请缴费征集通知单和征缴计划、人员明细等信息业务实行电话预约服务，如需相关征集流水号、计划、人员明细请网上咨询：柴桑区行政事业单位医保工作群，或企业办理业务医保QQ群（242456131）。

（三）暂缓办理部分业务

（1）暂缓受理医疗保险、生育保险费用零星报销、生育保险待遇申请等业务。

（2）暂缓受理医疗保险门诊特殊慢性病的申报和鉴定工作；

如遇参保单位和个人有上述现场业务确需办理的，可通过服务电话进行咨询和受理。

三、做好大厅防护措施

为了您和他人的健康,如有办理特殊需求进入大厅,请您务必自觉佩戴口罩,携带身份证,主动配合工作人员进行咨询和答复。如您有发热、咳嗽等不适症状,请您暂不要进入大厅。

办事服务大厅全面开放时间将根据疫情防控情况另行确定并发布通告，由此带来的不便敬请谅解。

特此公告

九江市柴桑区医疗保障局

2020年2月3日