作者:陈水凤
“没想到前几天我们业主反映小区7栋花圃里面浇灌水泥路一条的诉求,马上就得到解决!自从小区有了县委宣传部党支部的便民服务组后,我们反映的问题得到重视、问题马上得到解决、幸福指数真高。”书香华府7栋业主小刘兴奋地说道。
近日,县委宣传部在书香华府开展“党建+幸福小区”便民接待日活动中,将业主反映小区的有关问题进行梳理,并按事情的轻重缓急进行分类督办。10月10日,书香华府小区业主要求物业公司在7栋花圃里面浇灌水泥路一条,并对多处损坏路面进行修补,解决目前的通行不便问题。针对小区居民的反映,县委宣传部收集好“问题登记单”,以“问题交办函”形式对住建局和物业公司进行督办,并牵头落实。目前业主反映的这两个问题均得到解决。
据悉,县委宣传部除了每月25日,组织义诊、理发、电器维修等志愿服务外,还把办公桌摆在小区室外相对固定的地点,为群众提供“摆摊式”服务,收集好群众反映的问题,并进行督办,以“联席会商函”形式牵头落实。目前,县委宣传部正积极推动小区成立业主委员会,建立微信群,发动居民群众参与到小区治理中。