自优化营商环境专项行动开展以来，我区全面推动营商环境建设为全区高质量发展赋能，着力为企业和群众提供更加便利、更有温度的服务，全力推进全区经济社会发展再上新台阶。

一是简化流程，加强服务。高标准打造行政审批局，进驻单位45家，进驻事项1588项，组建乡镇便民服务中心12个、村级便民服务站121个，把92项乡镇（街道）法定权限和赋予乡镇（街道）的108项行政审批执法方面事项全部授权乡镇（街道）办理，形成整体联动、业务协同、效能聚合的政务服务大平台。全面推行“免证办理”、“一窗受理”、“一链办理”，推出“帮办代办”“特事特办”“急事快办”服务，提供“容缺先办”服务，促使窗口办事“快人一步”。截至目前，共办理“一次不跑”事项35402件，“只跑一次”事项400037件，办理延时错时事项3617件，预约事项2066件，群众满意率达100%。

二是细化机制，加大帮扶。建立帮扶走访机制，四家班子领导对全区113家工业企业和41家服务业贸易业企业实行全面帮扶走访；67家帮扶单位对全区269家规上企业进行“一对一”帮扶走访，通过“快人一步”的帮扶机制，已帮助企业解决问题558个。在全市率先出台硬核奖励措施，已兑现重大项目不停工、重点企业不停产奖励奖补资金40.78万元。开展小微企业工会经费返还，涉及110家企业，返还资金31.5万元，有效激发企业生产经营积极性。

三是深化互动，加快整改。在全市率先成立营商环境服务中心，创新举办每月一次“柴商恳谈”活动，每期按企业类型不同，邀请十来位企业家代表，召集区直相关单位负责人， 实行面对面恳谈，由企业家提出需求和诉求，各相关部门负责人现场答疑并提出解决方案，区委书记带领区相关分管领导亲临督办，“快人一步”现场帮助企业解决困难和问题。目前已召开“柴商恳谈”14期，已解决企业问题171个。积极落实省28条、市55条、区43条惠企政策，共惠及企业15789家次，惠企金额达4.84亿元。

（柴桑区融媒体中心 综合发布）