关于公布损害柴桑区公众安全感有关

问题受理投诉举报方式的通告

为深入践行以人民为中心的发展思想，强化社会监督，持续巩固提升全区公众安全感，建设更高水平的平安柴桑，创造更加和谐稳定的社会环境。现设立开通损害我区公众安全感有关问题投诉举报电话和邮箱。有关事宜通告如下：

一、受理范围

1.贯彻执行党中央国务院和省委省政府、市委市政府、区委区政府制定出台的惠民政策落实不力，措施不到位、打折扣、搞变通的；

2.不依法依规履职尽责，工作推诿、敷衍塞责、效率低下，对群众合理诉求置之不理，损害群众合法权益的；

3.执行公务不文明、工作作风生硬、态度蛮横粗暴的；

4.为民服务意识淡薄，让群众觉得门难进、脸难看、话难听、事难办的；

5.利用职权“吃、拿、卡、要”，或者故意刁难的；

6.居住地刑事治安案件高发频发，未得到有效遏制的；

7.居住地见警率较低的；

8.对反映的矛盾纠纷不及时组织进行调处，或因调处不力，造成矛盾激化的；

9.其他损害公众安全感的行为及对提升公众安全感提出的意见建议。

二、注意事项

1.投诉举报对象明确；投诉举报内容需遵循法律法规，真实、客观、描述清晰。

2.举报投诉时留有具体联系人和联系方式的优先处理。

3.反映事项已经进入司法程序、行政复议程序和仲裁程序的请向司法及有关部门进行咨询。

4.邮箱中的投诉或建议，区平安办收到邮件后3个工作日反馈是否受理，不予受理的应说明原因。

三、受理渠道

对受理的有关投诉举报事项，区平安办将根据职能管辖范围，移交有关部门办理。

1.区平安办受理电话：

0792-6823597（受理时间为工作日9:00-12:00,14:00-17:00）

2.区平安办受理邮箱：jjxzzb6812200@163.com